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2016年株洲農村信用社面試備考指導


時間:2015-11-24 來源:農村信用社考試網 瀏覽次數:156  【華夏培訓網:中國教育培訓第一門戶

  一、常見的面試形式  1、結構化面試。摒棄了傳統的經驗型面試隨機性強的特點,結構化面試從崗位的職業能力需要出發,設計

  一、常見的面試形式
  1、結構化面試。摒棄了傳統的經驗型面試隨機性強的特點,結構化面試從崗位的職業能力需要出發,設計面試問題,并按照各種職業能力的重要性分配分數,最終匯總打出總分。這樣的面試形式對應聘者比較公平。這就是嚴格按照銀行主要崗位的職業能力需要而設計出來的《商業銀行校園招聘考試評分表》,銀行職業能力分析 →確定考察要素 → 設計面試問題 → 確定分值、評分標準→面試、評分 → 綜合評價。銀行出于工作的性質和業務的需要,往往在面試中偏重于以下素質的考察
  (1)溝通能力
  銀行的校園招聘,相當一部分是和客戶直接接觸的一線人員,他們的溝通能力,直接關系到能否獲得客戶的信任,以及為客戶提供服務的質量。從另一方面來講,銀行員工之間也有合作、監督、管理等關系,良好的溝通能力有助于更好地完成工作。
  (2)個人形象
  對于一線人員而言,個人形象往往代表著銀行的形象。個人形象包括端莊的外貌、恰當的衣著、大方的言行舉止以及不卑不亢的態度。
  (3)市場開拓能力
  銀行之間的競爭越來越激烈,各銀行普遍重視市場的開拓。良好的市場開拓能力能為銀行帶來良好的經營業績。
  (4)抗壓能力
  在銀行不同部門工作都會承受較大的壓力。比如,市場人員承受著開拓市場的壓力,風險管理人員承受著識別和控制風險的壓力。再加上銀行員工普遍工作強度較大,良好的抗壓能力成為銀行員工必備的重要素質。
  (5)團隊合作和人際關系適應能力
  銀行員工由于其工作性質,每天需要和同事、領導、客戶、合作伙伴、管理部門打交道,處理各種錯綜復雜的人際關系。和諧的人際關系對于工作的順利進行有著極大的推動作用。
  (6)英語能力
  隨著銀行業和語能力隨著銀行業和國際接軌的步伐加速,銀行普遍對員工提出了英語能力的要求,尤其是那些國際業務特色突出的銀行和致力于開拓海外市場的銀行。
  2、壓力面試。壓力面試并不是一種單獨存在的面試類型,而往往是穿插在行為面試和案例面試當中的,在壓力面試中,壓力的來源主要是問題的難度和面試官不斷咄咄逼人的追問。壓力面試的主要目的,就是通過你的恐懼來解除你的事前準備,觀察你在壓力下的反映,從而能看到一個真實的你。但是實際上,只要有所準備,你就能夠面對壓力面試保持冷靜,發揮出最好的水平。
  3、無領導小組討論。無領導小組討論是指由一組應試者組成一個臨時工作小組,并不指定各人負責什么,討論給定的問題,要求最后達成一致,并做出決策。目的就在于考察應試者的表現,尤其是考察個人的交際與合作,以及建立在此之上的個人性格與能力。在銀行,絕大部分工作的完成都是團隊合作的結果,因此,這種面試方式也被廣泛的采用。
  步驟:
  (1)個人準備。5~10分鐘的準備時間,考生在這段時間內進行審題和思路整理,為后期的個人陳述和自由討論做準備。
  (2)發表個人觀點。每人1-3分鐘的時間陳述自己剛才獨立思考形成的觀點。個人觀點陳述通常不會指定順序,由求職者自己決定何時發言。
  (3)小組討論。每個人陳述了自己的觀點后,小組討論開始,應試者就討論材料展開自由討論。應試者自行決定如何發言、發言的次序等,既可以闡明自己的觀點,也可以支持或反對他人的觀點,更可以對自己或他人的觀點進行總結。討論中就題目中的主要問題要形成一致意見。
  (4)陳述小組結論。代表小組發言的通常是小組討論過程中形成的小組領導,也可能是無形領導指定的發言較少的小組成員。能代表小組發言,就有了額外的時間來展示自己,如果歸納總結得好,肯定會加分不少。

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